Africa Twin Club de France

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Problème ABS Africa twin dct 2018 Carte-23

Problème ABS Africa twin dct 2018 Logo_p11

Moteur monocylindre, bicylindre, 3 cylindres… comprendre la différence

Choisir sa moto implique d’opter pour un moteur qui nous convient. Or quand on est débutant dans le domaine, il est facile de se perdre face à la ...

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Problème ABS Africa twin dct 2018

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°1

Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 5/3/2022, 04:55

Bonjour à tous

Je viens vers vous pour avoir un peu votre opinion si quelqu'un d'entre vous a eu ce problème .

'voilà j'ai une Africa Twin 2018 DCT qui totalise 41000 km
Cette moto je l'ai achetée il y a 14 jours aujourd'hui et au bout du 4 ème jour le voyant ABS s'allume et clignote mais pas tout le temps donc j'attends quelques jours mais ça revient donc comme la moto est garantie je la ramène en concession , la concession garde la moto 3 jours je la récupère et là toujours pareil je suis en train de péter un câble
Surtout que la concession me dit qu''ils ont permuté le capteur avec une autre AT essai tout ça, ça va, après je suis pas avec eux pour voir ce qu'ils font

Donc si vous avez eu ce problème pourriez-vous m'aider svp parce que là elle est encore en concession et je pense que je vais me faire rembourser et faire marcher mon droit de rétractation, on me parle du faisceau et d'un boîtier électronique qui est défectueux et que à force la moto va se mettre en mode dégradé .

Merci a vous j'attends vos réponses et vos conseils merci d'avance

Full Black: Localisation : 51 - REIMS
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Message n°2

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Full Black 5/3/2022, 09:15

Bonjour Nazzou,
Déjà pense à modifier le titre de ton post : problème ABS et non ADS.
Ta moto étant sous garantie c'est au concessionnaire de résoudre ce problème.
Cela peux venir du capteur, de sa position, propreté ou fixation. Du circuit électrique du capteur à la centrale...
Bon courage.

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Violette: Flying Flower; Localisation : Côte d'Opale
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Message n°3

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Violette 5/3/2022, 10:42

Salut,
Titre du sujet corrigé.
Est-ce qu'ils ont fait une fiche d'intervention
avec écrit qu'ils avaient effectué un changement ?

_________________

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Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°4

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 5/3/2022, 13:58

Bonjour
Oui effectivement grosse erreur de frappe désolé
Alors ça fait 2 fois que je me prend la tête avec eux y son entrain de me rendre fou j'y suis allé aujourd'hui encore je devait la récupérer hier donc je la récupère je fait 10 min de trajet et la hop le voyant ce ralume 🤬🤬🤬 donc Demi tour et repart à la concession y son garde la moto 3 jour avec 2 essai de leur part.
Travaux effectués :
Nettoyage capteurs
Changement capteurs avec une autre moto
Control faisceau
Mafois y as toujours le problème

Après oui full black mais j'ai l'impression qui tourne en rond la moto et garantie 3 mois mais bon là je l'ai laisse encore une fois hier soir je vous tiendrais aux courant
Mais c'est impressionnant qu'avec une valise et la technologie de maintenant y trouve pas

En tous cas merci de vos réponse
Je reviens vers vous dans la semaine je pense quand j'aurais une réponse

Le prof: Localisation : Montpellier
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Message n°5

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Le prof 6/3/2022, 00:44

Bon courage.

honda_92: Localisation : Hauts-de-Seine
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Message n°6

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par honda_92 6/3/2022, 11:29

Faudrait pas que tu sois tombé sur un exemplaire "à problème" où le voyant ne serait qu'un des aspects... Courage.

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°7

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 9/3/2022, 06:41

Bonjour a tous
Donc je n'est toujours pas mon Africa twin malheureusement y trouve pas la panne ça commence à gonflé.
Je sens qui va la garde ça moto ça va être réglé
Moi je trouve que c'est impressionnant de nos jour avec la technologie qui as qui trouve pas , valise branché ,capteur changé et rechangé .
Pour moi je pense que ça doit venir du boîtier ABS ou du calculateur je vois que ça .
Je reviens vers vous pour vous dire la suite

Bonne journée as tous

SKYBIKE26: Localisation : LIVRON SUR DROME
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Message n°8

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par SKYBIKE26 9/3/2022, 09:20

Nazzou a écrit:Bonjour a tous
......
Pour moi je pense que ça doit venir du boîtier ABS ou du calculateur je vois que ça .
Je reviens vers vous pour vous dire la suite

Bonne journée as tous

Problème ABS Africa twin dct 2018 675911

Si c'était ça, la valise lui aurait dit ; tu crois pas !?..

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°9

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 12/3/2022, 00:07

SKYBIKE26 a écrit:

Nazzou a écrit:Bonjour a tous
......
Pour moi je pense que ça doit venir du boîtier ABS ou du calculateur je vois que ça .
Je reviens vers vous pour vous dire la suite

Bonne journée as tous

Si c'était ça, la valise lui aurait dit ; tu crois pas !?..

Bonjour a tous
Skybike26 je reviens sur ton commentaire la concession ma téléphoné aujourd'hui et le verdict et tombé et j'avais bien raison boîtier ABS HS .......
En gros je pense qui l'a pas voulu se cassé le tête le mecano la première fois y m'a juste fais un nettoyage du capteur , la deuxième fois y la du la laisser dans un coin et faire un tour pour voir si y sa ce mettais en défaut ou pas et la 3 ème fois la moto a fait un stage à Aix pour qu'un vrai mécanicien moto voie et confirme la panne mais bon on je pense que ça moto y ça ce la garder y va me rembourser .

En tous cas merci a toutes les personnes qui in commenté, demain rdv à la concession on est verra ce que je faire si je le garde ou pas .

Bonne soirée

SKYBIKE26: Localisation : LIVRON SUR DROME
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Message n°10

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par SKYBIKE26 12/3/2022, 10:08

Problème ABS Africa twin dct 2018 253780

OK, maintenant faut savoir à qui tu as eu affaire à Marseille Question

Question

Pour Honda France, la seule concession MOTO est à :
30 COURS LIEUTAUD 13001 MARSEILLE c'est VIP MOTO

Idea

Idea

les autres existantes sont considérées comme (AGENT OFFICIEL SCOOTERS & MOTOS 125) est ceux sont King moto et Moto la major si tu vas jusqu'à Aubagne.
scratch

scratch

Voir lequel de ces 3 là tu as vu Question

Question

Smile

A Aix tu as eu affaire à SPORTING MOTO 100 AVENUE DU CAMP DE MENTHE

13090 AIX-EN-PROVENCE
- Concessionnaire motos, scooters (125 et grosses cylindrées).

Idea

Quand vous allez voir un garage qui se dit concession Honda, assurez-vous qu'il est bien listé chez Honda France, et + précisément en Grosses cylindrées Wink

Wink

Voici le lien pour vous aider : https://moto.honda.fr/motorcycles/dealer-search.html
Idea

Idea

vous noterez au passage que les Agents officiels ne le sont que pour les scoot et moto 125 (pas +) Exclamation

Exclamation

Le prof: Localisation : Montpellier
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Message n°11

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Le prof 12/3/2022, 23:46

On commence à voir le bout du tunnel de cette histoire.

capdefra: Localisation : Die-Drôme
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Message n°12

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par capdefra 13/3/2022, 09:13

Si la moto est saine par ailleurs et que le boîtier ABS est remplacé, c'est peut être dommage de ne pas la garder ! Ça peut faire une excellente moto pour toi une fois ce pépin originel oublié!

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°13

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 13/3/2022, 12:48

SKYBIKE26 a écrit: OK, maintenant faut savoir à qui tu as eu affaire à Marseille
Pour Honda France, la seule concession MOTO est à :
30 COURS LIEUTAUD 13001 MARSEILLE c'est VIP MOTO

les autres existantes sont considérées comme (AGENT OFFICIEL SCOOTERS & MOTOS 125) est ceux sont King moto et Moto la major si tu vas jusqu'à Aubagne.
Voir lequel de ces 3 là tu as vu

A Aix tu as eu affaire à SPORTING MOTO 100 AVENUE DU CAMP DE MENTHE
13090 AIX-EN-PROVENCE
Concessionnaire motos, scooters (125 et grosses cylindrées).

Quand vous allez voir un garage qui se dit concession Honda, assurez-vous qu'il est bien listé chez Honda France, et + précisément en Grosses cylindrées Voici le lien pour vous aider : https://moto.honda.fr/motorcycles/dealer-search.html
vous noterez au passage que les Agents officiels ne le sont que pour les scoot et moto 125 (pas +)

Bin écoute je l'ai achète aux cours lieutaud et du coup par rapport à ce soucie j'ai négocié une prolongation de garantie

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°14

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 13/3/2022, 12:51

capdefra a écrit:Si la moto est saine par ailleurs et que le boîtier ABS est remplacé, c'est peut être dommage de ne pas la garder ! Ça peut faire une excellente moto pour toi une fois ce pépin originel oublié!

Bin du coup le boîtier et en commande je devais la récupérer samedi la moto et toujours sur Aix puisqu'il in envoyé la bas , et par rapport à soucie j'ai négocié une extension de garantie y mon rajouté 3 mois en plus donc c'est pas dégueulasse je trouve

Le prof: Localisation : Montpellier
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Message n°15

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Le prof 13/3/2022, 13:02

Mouais.
En tout cas, tu peux la garder à mon avis.

SKYBIKE26: Localisation : LIVRON SUR DROME
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Message n°16

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par SKYBIKE26 13/3/2022, 13:49

Wink

Et tu auras intérêt à t'adresser à un autre atelier que VIP Moto scratch

scratch

Faut croire que c'est réservé que pour les V.I.P. et que les autres peuvent toujours attendre Suspect

Suspect

Exclamation

Blague à part, ça mériterait un retour d'info chez Honda France Problème ABS Africa twin dct 2018 33989

Problème ABS Africa twin dct 2018 33989

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°17

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 13/3/2022, 15:47

SKYBIKE26 a écrit: Et tu auras intérêt à t'adresser à un autre atelier que VIP Moto Faut croire que c'est réservé que pour les V.I.P. et que les autres peuvent toujours attendre
Blague à part, ça mériterait un retour d'info chez Honda France

Ne le dit pas en rigolant parceque tu n'est pas le premier à me le dire .....
J'ai entendue du bien sûr vip Moto mais beaucoup de mal aussi mais bon après j'en prend j'en Laisse aussi

Le prof: Localisation : Montpellier
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Message n°18

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Le prof 13/3/2022, 17:06

Le concess pourra toujours dire qu'il a trouvé la panne et proposé un arrangement.

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°19

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 13/3/2022, 17:26

Le prof a écrit:Le concess pourra toujours dire qu'il a trouvé la panne et proposé un arrangement.

Oui exactement on verra bien quand je vais récupérer la moto et j'aviserais par la suite

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Message n°20

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par SKYBIKE26 13/3/2022, 17:32

Le prof a écrit:Le concess pourra toujours dire qu'il a trouvé la panne et proposé un arrangement.

Evil or Very Mad

Ben Non vu que c'est la Concess d'Aix en Pce qui l'a diagnostiqué Exclamation

Exclamation

Et pour VIP, je ne le dit pas en rigolant (vu le résultat), même si je fais de la dérision sur le nom, il n'empêche que ça devrait se savoir à la Centrale Fr. Twisted Evil

Twisted Evil

scratch

Peut-être que les gens sont contents des commerciaux et du gérant, mais côté atelier, y a certainement à redire dès que ça dépasse le niveau de l'entretien courant Suspect

Suspect

Exclamation

Perso, y a eu une époque où les mécanos de Honda Valence avaient tendance à se foutre de la g.... du client (genre je répare d'un côté en déclenchant des pannes ou de la p'tite casse de l'autre )
Heureusement, y a eu refonte de l'équipe avec changement de Chef d'atelier Smile

Smile

Idea

Moralité, y a pas qu'à Marseille qu'on peut se faire enfumer Wink

Wink

Dernière édition par SKYBIKE26 le 13/3/2022, 18:49, édité 1 fois

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Message n°21

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Full Black 13/3/2022, 18:12

Heureux pour toi Nazzou que ton soucis se solutionne.

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Message n°22

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 14/3/2022, 07:00

Skybike26
A la base la moto sort de vip y devait le l'a gardé 3 jours de base y le l'on gardé 5 jours puis comme c'est des incompétents y l'on emmené à Aix ,le garage de Aix y l'on depuis mardi matin on m'a téléphoné jeudi après midi pour me dire que c'était le boîtier ABS .
Maintenant je sais pas combien de temps je vais attendre pour qui reçoit la pièces on verra bien
L'essentiel c'est qui sont trouve la panne

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Message n°23

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par capdefra 14/3/2022, 09:18

Nazzou a écrit:Skybike26
A la base la moto sort de vip y devait le l'a gardé 3 jours de base y le l'on gardé 5 jours puis comme c'est des incompétents y l'on emmené à Aix ,le garage de Aix y l'on depuis mardi matin on m'a téléphoné jeudi après midi pour me dire que c'était le boîtier ABS .
Maintenant je sais pas combien de temps je vais attendre pour qui reçoit la pièces on verra bien
L'essentiel c'est qui sont trouve la panne

Si le concessionnaire officiel Honda de Marseille n'est pas fichu de trouver une panne et qu'il doit aller demander de l'aide à un autre concessionnaire, ça en dit long sur la compétence globale de l'atelier...
On est quand même dans l'une des plus grosses villes de France, pas dans un magasin de motoculture et scooters d'un patelin de 2000 habitants !

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Message n°24

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par SKYBIKE26 14/3/2022, 09:38

capdefra a écrit:Si le concessionnaire officiel Honda de Marseille n'est pas fichu de trouver une panne et qu'il doit aller demander de l'aide à un autre concessionnaire, ça en dit long sur la compétence globale de l'atelier...
On est quand même dans l'une des plus grosses villes de France, pas dans un magasin de motoculture et scooters d'un patelin de 2000 habitants !

Laughing

ça reste tout de même dans le même département (les Bouches du Rhône) Very Happy

Very Happy

et c'est ce qu'on appelle du "bouche à bouche" Idea

Idea

Problème ABS Africa twin dct 2018 695746

lol!

Suspect

cela dit, j'espère que VIP ne va pas essayer de s'en attribuer le mérite, vu que maintenant tout l'monde est au courant Twisted Evil

Twisted Evil

Twisted Evil

Problème ABS Africa twin dct 2018 534481

Problème ABS Africa twin dct 2018 180483

Problème ABS Africa twin dct 2018 494743

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°25

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 22/3/2022, 13:18

Bonjour a tous

La suite va être vite faites , alors par ou commencer .....
Ça faisait 18 jours que l africa twin était en concession 18 jours pour trouvé une panne

avec la valise bien-sûr .
Mardii dernières je vais en concession pour avoir des nouvelles parce-que personnes t'appelle bref , donc ce mardi la j'y vais tranquille après le taff et là on me dit jeudi soir tu auras ta moto ok ,donc j'attend quand même jusqu'à 17h et a 17h pas d'appel donc je décide de le déplacer et là on me dit faut attendre 48h j'ai rien dit ,le lendemain donc vendredi je me pointe à la concession et je leur dit qui me rembourse parce que 18 jours pour trouvé une panne c'est prendre les gens pour des cons ,mais c'est pas tous quand je leur demande qui me rembourse y me sort " tu imagine pas le temps qu'on as passer et combien ça nous as coûté " je leur dit combien combien y le sort "2700€" je m'éclate de rire et je leur dit vous le prenez vraiment pour un saucisson 2700€ pour un boîtier ABS

et le pire sans papier rien juste par ordinateur dommage que je peux pas mettre la photo donc du coup bin y ce la garde puis a la suite un mecano viens me voir discrement et me dit vous avez bien fait parce-que la moto a un problème

Je vous remercie va tous d'avoir répondu

Problème ABS Africa twin dct 2018 Img_2012

MATENAT: Localisation : MARSEILLE
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Message n°26

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par MATENAT 22/3/2022, 13:41

Bon et bien ça m’aide pas ça !
Soit dit en passant Je sors de KTM Marseille pour une grosse révision avec prise en garantie de l’arbre à came d’injection : 3 mois pile d’attente mais ça c’est KTM France qui a des soucis de stocks ( sur du 2020), j’ai fait une LAR pour demander l’extension de garantie de 3 mois , c’est le code de la conso qui le prévoir au-delà de 7 jours , garantie étendue au délai d’immobilisation,
- VIP j’ai eu de bons rapport avec eux et commande la NT qui ne semble pas arriver , mais la c’est du commerce et du délai Japonais
En somme je me demande si je ne vais pas garder mon brelon, car KTM je les connais depuis 3 bécanes et ils font le job , c’est le mécano qui m’a appelé pour m’informer de l’usure prononcé de l’AC . La bécane roulait au poil , et maintenant c’est une montre de précision , ils ont du la régler comme jamais je ne l’avais connue .
Essaie d’avoir un peu plus de précisions sur cette panne de boîtier , chez eux et sur des sites anglophones si tu peux ça aide à mieux cerner les problématiques,

Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°27

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 22/3/2022, 14:38

Alors pour le problème j'ai creusé un peu plus moi sur site et renseignements avec des potes ect...
Il y as une campagne de rappel que certain AT mais pas la mienne après comme j'ai écrit le précédent Message un Mécano et venu me voir discrement et y m'a bien dit tu fait bien de te faire rembourser parceque la moto a un problème , mais bon après je trouve pas ça sérieux de leur part et pour t'en j'y suis allé de la part des collèges qui prennent les motos la bas mais par contre je sais que plusieurs personnes ont eu des problèmes avec vip .

Le prof: Localisation : Montpellier
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Message n°28

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Le prof 23/3/2022, 18:02

Même si c'est embêtant, au moins, tu vas repartir à zéro, sans soucis. Nous attendons la prochaine avec impatience.

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Message n°29

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par honda_92 23/3/2022, 23:29

Je pense que tu as fait le bon choix. C'est l'avantage d'être passé par un professionnel. Autant utiliser ce droit de rétractation. On croise les doigts pour toi pour la prochaine.

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Nazzou: Localisation : Marseille
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Message n°30

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

par Nazzou 24/3/2022, 07:52

Donc on verra bien merci a tous en tous cas

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Message n°31

Re: Problème ABS Africa twin dct 2018

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