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Bonjour, a tous , j’ai acheté une africa twin adventure sport chez Honda a Seynod , je pars de chez eux elle tombe en panne , j’ai fait 20 mètres , ils ne savent pas de quoi cela peut venir , quand on est au neutre elle monte en régime sans problème , par contre quand on passe la première , on accélère puis le moteur s’arrête « 20 km/ h environ » si quelqu’un a déjà rencontrer ce soucis , je suis preneur ^^ , car je vous prie de croire qu’une moto neuve déjà en panne je vous laisse imaginer dans quel état cela m’a mis , après je reste conscient qu’avec l’électronique ça ne peut être parfait mais là ils ont fait fort . Je vous remercie par avance pour l’aide que vous pourriez m’apporter.
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jujudu732
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probleme moto neuve 0 km
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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Invité- Invité
Curieux ... effectivement.
Honda doit se sentir aussi penaud que toi t'es gêné et déçu !
T'es encore chez eux ?
Ils t'en prêtent une autre en attendant ?
Honda doit se sentir aussi penaud que toi t'es gêné et déçu !
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jujudu732- Localisation : la motte servolex
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Ils m'ont prêter une africatwin dct mais j'ai crever en route ....
Invité- Invité
Tu joues au loto, parfois ?
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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Ça fait 15 ans que je roule en moto et jamais eu de soucis quelconque
jl-l- Le Prez
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t'as commencé jeune 
Mais en effet ... pas de bol en série ... ton histoire, ça sent le capteur défectueux ... mais lequel ???
Mais en effet ... pas de bol en série ... ton histoire, ça sent le capteur défectueux ... mais lequel ???
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RD07A 2002
Jiloo- Localisation : 78730
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désolé pour toi,
effectivement c'est rageant !
mais ça ne peut pas être grave car elle est forcément testée en bout de chaine d'assemblage.
les questions c*n :
il y a de l'essence ?
si c'est une DCT, le frein à main est désserré ?
j'ai eu un tour comme toi avec une voiture: je sors de la concession tout heureux, tout va bien ...
jusqu'à ce que je ne puisse dépasser 90km/h,
je reviens à la concession, ils branchent la valise diagnostique : tout est OK !
passe un "vieux" mécano qui regarde sous le capot, débranche 2 tubes d'air niveau injection, les rebranche ou il faut et ... tout va bien !
(je vous passe sa remarque sur la date de fabrication correspondant à une date de grève dans une usine française dont je tairai le nom: "certainement un interim qui a baclé le travail !" dit-il )
la DCT de prêt elle est noire?
effectivement c'est rageant !
mais ça ne peut pas être grave car elle est forcément testée en bout de chaine d'assemblage.
les questions c*n :
il y a de l'essence ?
si c'est une DCT, le frein à main est désserré ?
j'ai eu un tour comme toi avec une voiture: je sors de la concession tout heureux, tout va bien ...
jusqu'à ce que je ne puisse dépasser 90km/h,
je reviens à la concession, ils branchent la valise diagnostique : tout est OK !
passe un "vieux" mécano qui regarde sous le capot, débranche 2 tubes d'air niveau injection, les rebranche ou il faut et ... tout va bien !
(je vous passe sa remarque sur la date de fabrication correspondant à une date de grève dans une usine française dont je tairai le nom: "certainement un interim qui a baclé le travail !" dit-il )
la DCT de prêt elle est noire?
Violette- Flying Flower
- Localisation : Côte d'Opale
Année de la moto : RD03 1988 - RD07 A 2003 - 1150 GS ADV 2003 - CRF 1000 Adv 30 ème Anniversaire méca -
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Salut,
Tu joues de malchance mais reste positif
même si tu dois avoir les nerfs à vifs.
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Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Georges Courteline
Je me presse de rire de tout de peur d'être obligée d'en pleurer. Beaumarchais
capdefra- Localisation : Die-Drôme
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Ca m'est arrivé en 1984 lors de la livraison de ma première Peugeot 2015 diesel: le moteur s'est arrêté en franchissant le portail de la concession; c'était l'électrovanne de la pompe d'injection (un produit BOSCH !!) qui avait cramé. C'est sûr que c'est rageant mais j'espère pour toi que ça sera rapidement résolu. j'ai gardé ensuite ma 205 durant 320.000 km et ça a été l'une de mes meilleures bagnoles. Souhaitons la même chose pour ta moto!
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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merci a vous pour le soutien ^^
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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jiloo c'est une boite mécanique et oui j'avais la moitier en partant de chez le concessionnaire
naisse clement- Localisation : foix (09)
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problème de ride by wire probablement.
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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naisse clement en es tu sur ? la moto cale directement vers 20 km/h en premiere par contre au neutre aucun soucis sa monte dans les tours
naisse clement- Localisation : foix (09)
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truc con as tu essayé de démarré en 2 ème? voir le capteur de béquille aussi.
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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naisse clement pour le coup la moto est a Seynod chez Honda ^^ je n'ai pu repartir avec et j'avais tellement les boules que j'ai pas chercher a comprendre quoi qu ce soit , par contre je les appelles demain matin d’où ma question sur ce forum ,defois que je puisse les mettre sur la piste car d’après eux aucun problème a déplorer sur les africa twin alors que je lis tout le contraire sur ce forum petit soucis mais soucis quand même
naisse clement- Localisation : foix (09)
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Voilà une explication de ma belle soeur mécano moto: "Problème de montage à l'usine alors. Moi j'ai déjà eu se genre de problème sur une v4 avec le contacter à clé mal branché"
naisse clement- Localisation : foix (09)
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Bin très très très très peu de problème bloquant sur cette moto, par contre personne n'est à l'abri de rien. C'est un coup de pas de bol, en espérant qu'ils trouvent rapidement
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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Merci naisse clement
job- Localisation : maine et loire
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tiens nous au jus ! je pense aussi que c'est pas grave mais je te comprend pour ta déception
capdefra- Localisation : Die-Drôme
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tu as dû mal lire alors car globalement il y a très peu d'ennuis rapportés et surtout très peu de pannes graves.jujudu732 a écrit:...... car d’après eux aucun problème a déplorer sur les africa twin alors que je lis tout le contraire sur ce forum petit soucis mais soucis quand même
Je ne suis peut être pas totalement objectif car j'ai eu de nombreuses BMW qui elles ont été gâtées question pannes !
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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Justement qu'en pensez vous , le mécano a avouer ne pas lavoir essayer une fois l'alarme monter jai pourtant payer 350 euros de frais de mise à la route ?
capdefra- Localisation : Die-Drôme
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Lesquels frais de mise à la route sont totalement illégaux en France car déjà compris dans le prix de vente de nos autos et motos mais, tant qu'il y aura des gens pour les payer, les concessionnaires continueront à rattraper leur remise de cette façon...jujudu732 a écrit:Justement qu'en pensez vous , le mécano a avouer ne pas lavoir essayer une fois l'alarme monter jai pourtant payer 350 euros de frais de mise à la route ?
Je les ai toujours faits sortir du bon de commande lors d'un achat en neuf et bien sûr, j'ai obtenu gain de cause en rappelant la réglementation au vendeur.
job- Localisation : maine et loire
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+1 pour les frais de mise en route! et pour les alarmes (avis perso) c'est une grosse source d'emmerde , j'en ai eu sur deux de mes motos et vite enlever
mon voisin aussi en a fait le constat ! c'est possible donc que l'alarme foute le merdier de coupure ! en tout cas pour le reste l'AFRICA est une bonne moto donc te décourage pas
mon voisin aussi en a fait le constat ! c'est possible donc que l'alarme foute le merdier de coupure ! en tout cas pour le reste l'AFRICA est une bonne moto donc te décourage pas
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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Alors le concessionnaire ma dit que ça serait le contacteur dembrayage car débrancher tout fonctionne c'est celui qui empêche la moto en première de démarrer, j'ai regarder pour les frais de mise à la route c'est totalement illégal vous avez raisons ils ont apparement juste le droit de facture la carte grise ainsi que les frais engager pour la faire donc dans mon cas 130 euros de mise a la route et 200 euros de carte grise .
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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Pensez vous que je peux obtenir un geste commercial pour la panne occasionner le jour de la récupération de ma moto car aller retour ça ma fait tout de même 100 km pour une moto non essayer avant sa mise à la route ...
naisse clement- Localisation : foix (09)
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Contacteur d'embrayage bizarre, car la moto devrait caler dès que tu mets la première. Bizarre
capdefra- Localisation : Die-Drôme
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Ca va donc être rapidement réglé en changeant ce contacteur défectueux!jujudu732 a écrit:Alors le concessionnaire ma dit que ça serait le contacteur dembrayage car débrancher tout fonctionne c'est celui qui empêche la moto en première de démarrer, j'ai regarder pour les frais de mise à la route c'est totalement illégal vous avez raisons ils ont apparement juste le droit de facture la carte grise ainsi que les frais engager pour la faire donc dans mon cas 130 euros de mise a la route et 200 euros de carte grise .
jujudu732- Localisation : la motte servolex
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Oui je l'espère
xavlan- Localisation :
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Hello
Vraiment pas de chance
Bon courage a toi...
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Violette- Flying Flower
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Salut,jujudu732 a écrit:Alors le concessionnaire ma dit que ça serait le contacteur dembrayage car débrancher tout fonctionne c'est celui qui empêche la moto en première de démarrer, j'ai regarder pour les frais de mise à la route c'est totalement illégal vous avez raisons ils ont apparement juste le droit de facture la carte grise ainsi que les frais engager pour la faire donc dans mon cas 130 euros de mise a la route et 200 euros de carte grise .
Tu "exiges" le remboursement des 130 € (un avoir)
et leur demande un cadeau du genre casque,
blouson ou bottes mais pas moins que ça...
La date de livraison n'a pas été respectée !
Demande-leur une trace écrite du problème rencontré.
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job- Localisation : maine et loire
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pareil que VIOLETTE hésite pas a demander quelque chose et si ils disent le contraire montre leurs la preuve que les frais de mise en route c'est illégal , non mais alors!!
jujudu732- Localisation : la motte servolex
Année de la moto : 2018
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je viens d’appeler Honda a Seynod , le problème viendrais finalement de l'alarme qui aurait été mal monter donc le technicien technogolbe passe vendredi a 14 h pour rectifier cela et m'offre un système de surveillance quand on est pas forcement a coter de sa moto pour une valeur de 80 euros , donc on va dire un point de régler , me reste plus qu'a demander pour les frais de mise en service " 130 euros ".
jujudu732- Localisation : la motte servolex
Année de la moto : 2018
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et que dire si il refuse quand même de me les rembourser " même sous forme d'avoir " merci a vous ^^
Filoche- Localisation : 78
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Tu peux toujours leur dire que tu vas contacter la répression des fraudes, surtout si ça apparait bien sur la facture et/ou le bon de commande ... en général, ils n'aiment pas trop ça
Pour ma part, j'ai découvert depuis peu que ces frais étaient illégaux et même mon concessionnaire actuel, que je trouve très bien, m'avait dit qu'il ne me les comptait pas ... faut dire qu'il m'a fait une belle remise à l'époque (enfin, je trouve ... montage de tous les accessoires gratos et remise sur la moto en plus d'une reprise très correcte de mon ancienne moto)
Par contre, je m'étais fait avoir pour ma précédente moto ... et je ne suis jamais retourné chez lui du coup car trop axé sur le bénéfice mais pas la satisfaction client ...
Pour ma part, j'ai découvert depuis peu que ces frais étaient illégaux et même mon concessionnaire actuel, que je trouve très bien, m'avait dit qu'il ne me les comptait pas ... faut dire qu'il m'a fait une belle remise à l'époque (enfin, je trouve ... montage de tous les accessoires gratos et remise sur la moto en plus d'une reprise très correcte de mon ancienne moto)
Par contre, je m'étais fait avoir pour ma précédente moto ... et je ne suis jamais retourné chez lui du coup car trop axé sur le bénéfice mais pas la satisfaction client ...
jujudu732- Localisation : la motte servolex
Année de la moto : 2018
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capdefra- Localisation : Die-Drôme
Année de la moto : 2022
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Pas grand chose à dire puisque tu as signé un bon de commande qui vaut "contrat"; ça reste donc soumis à sa bonne volonté maintenant!jujudu732 a écrit:et que dire si il refuse quand même de me les rembourser " même sous forme d'avoir " merci a vous ^^
seblob- Localisation : Toulouse
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T'es marrant toi.
Il est illégal de facturer des frais de mise en route, la facture démontre bien que le pro a facturé des frais de mise en route, mais en fait c'est le client qui est responsable car il fallait qu'il sache à l'avance et qu'il refuse les frais de mise en route.
Donc si un pro te facture quelque chose d'illégale, il a donc totalement raison de te le facturer du moment que tu refuse pas immédiatement de payer!?
A+
Il est illégal de facturer des frais de mise en route, la facture démontre bien que le pro a facturé des frais de mise en route, mais en fait c'est le client qui est responsable car il fallait qu'il sache à l'avance et qu'il refuse les frais de mise en route.
Donc si un pro te facture quelque chose d'illégale, il a donc totalement raison de te le facturer du moment que tu refuse pas immédiatement de payer!?
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jujudu732- Localisation : la motte servolex
Année de la moto : 2018
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Je précise aussi que c'est mon premier véhicule neuf
jujudu732- Localisation : la motte servolex
Année de la moto : 2018
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bonjour pour ceux qui me suivent , j'ai récupérer ma moto hier fin d’après midi , comme je m'en doutais il a refuser tout geste commercial , en tout cas ça m'a refroidi pour un éventuelle achat neuf d'une moto c'est la première et dernière que j’achète neuve , sinon très satisfait de mon africa , quel pied quand on la chevauche , on est bien haut , les fesses bien poser , ça change de mon cb1000r ^^ , je remercie ceux qui m'ont conseiller et partager leurs expérience personnel je ne manquerais pas de partager mes moments " surtout les meilleurs" avec mon africa twin directement sur Facebook " groupe "
naisse clement- Localisation : foix (09)
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Et le problème c'était quoi?